Hodnocení obchodu

5,0 2015 hodnocení
5
1974x
4
27x
3
5x
2
3x
1
6x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

VM Avatar autora Vítězslav Mazura | 2.7.2024
Výborná komunikace, ochotně poskytnuté odborné informace, možnost na místě vyzkoušet ... Děkuji a doporučuji.
Avatar autora | 28.6.2024
+ Ochotní a zkušení prodavači.

Flexibilita z hlediska úpravy objednávek. Znalost produktů a ochota.
Avatar autora | 26.6.2024
+ Ochotná obsluha ráda poradí
+ Vše je možno na místě vyzkoušet

Avatar autora | 26.6.2024
+ Ochota
+ Kompetentnost
+ Přátelský přístup

I Avatar autora Igor T | 25.6.2024
S obchodom som bol veľmi spokojný. Môj starý fotoaparát odkúpili a ja som na protihodnotu kúpil nový stredoformát. Perfektná komunikácia s pani Veronikou. Všetko bolo jasné a prehľadné. Ďakujem
Avatar autora | 25.6.2024
+ super domluva, komunikace
+ fuji sortiment
+ cena

Nakupoval jsem zde několikrát, vždy bez problémů. Komunikace probíhala vždy pohodovým lidským přístupem. Za sebe mohu jen doporučit.
JT Avatar autora Jakub Tobiasz | 23.6.2024
Avatar autora | 17.6.2024
+ individualni pristu, odbornici

JK Avatar autora Jan Kuruc | 16.6.2024
PP Avatar autora Petr Procházka | 16.6.2024
KV Avatar autora Karel Vávra | 15.6.2024
MG Avatar autora Milan Gajdoš | 15.6.2024
JD Avatar autora Josef Duchoslav | 15.6.2024
Příjemná obsluha, pěkný obchod, zakládají si na kvalitě. Doporučuji.
Avatar autora Jindřich Špaček | 15.6.2024
Rychlé doručení, většinu věcí mají skladem. Doporučuji.
MP Avatar autora Markéta Paurová | 14.6.2024
Komunikace z obchodem na výbornou, vše doručeno v termínu. Nakupuji zde opakovaně.
JB Avatar autora Jaroslav Bzenecký | 14.6.2024
Avatar autora Lukáš Úředníček | 13.6.2024
Vše v pořádku, dobrá komunikace s obchodem a zboží dorazilo do slíbeného termínu.
Avatar autora | 12.6.2024
3.5 hvězdičky za to, že chybí jakýkoliv postup jak uplatnit dárkový voucher... kód z faktury nefungoval, číslo obj. taktéž ne. Až po několikátém zatelefonování jsme zjistily, že je nutné kód vložit do poznámky, ne do pole "Mám slevový kód". Smutné podotknout, že se zaměstnanec choval k zákazníkovi (mé mamce) nevhodně. K tomu všemu se jednalo o poukaz k mým narozeninám, takže ano, celá situace byla zbytečně vypjatá a až trapná. A pozor, při koupi s poukazem lze zboží jen vyzvednout osobně a uhradit na prodejně, nebo nechat doručit na dobírku...to vše se, cituji, "poníží pak". Nic ve zlém, ale tohle mě mrzí, vždyť jsme v 21. století :)) prosím udělejte s tím něco... nabízíte poukazy i za 50 000 CZK, jak to děláte pak? Pro mě osobně je takový servis dealbreaker a absolutním automatem a standardem - tenhle postup mě docela "děsí" a ukradl docela nemálo času, plus je značně neprofesionální. U e-shopu vašeho kalibru mě toto vskutku pobuřuje. Vyzvednu druhou objednávku a uvidím, zda se nepoohlédnu po jiném prodejci (což nechci, ale po této zkušenosti...). Celkový dojem tohoto obchodu u mě s trpkou nechutí klesnul z 5 hvězdiček na 3.5. Díky.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a upřímně se omlouváme za vzniklé potíže. Jsme malá firma která si zakládá právě na odborné komunikaci a vštřícnosti a velmi nás mrzí, že se vám nepodařilo uplatnit dárkový voucher hladce. Chceme se omluvit také za nevhodné chování našeho zaměstnance. Tento přístup není v souladu s našimi hodnotami a budeme to okamžitě řešit, aby se podobná situace neopakovala. Oceňujeme vaše upozornění na nedostatky v našem systému. Pracujeme na jeho zlepšení, aby byl celý proces uplatnění voucherů jasnější a snadnější. Děkujeme, že jste nás na tyto problémy upozornili, a vážíme si vaší trpělivosti. Pokud byste potřebovali další pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu pro vás a doufáme, že nám dáte šanci napravit váš dojem. S pozdravem Marcel Konečný
Avatar autora | 12.6.2024
+ dobrá nabídka zboží
+ dobrá komunikace
+ za mě dobrá cena zboží

BJ Avatar autora Bohumil Jakoubě | 10.6.2024