Hodnocení obchodu

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Upřímně se omlouváme za nepříjemnosti, které jste při vyzvedávání své objednávky zažil. Náš kolega se snažil vyjít vstříc a doporučil Vám filtr, který si vybírá většina zákazníků, ovšem chápeme, že jste měl specifické požadavky na konkrétní produkt, a kolega měl lépe vyhodnotit vaše požadavky. Co se týče poznámky ohledně vrácení jedné koruny, rádi bychom zdůraznili, že se jednalo o nadsázku, ale chápeme, že to mohlo vyznít nevhodně. Omlouváme se za to a budeme pracovat na tom, aby se podobná nedorozumění v budoucnu neopakovala. Váš názor je pro nás velmi důležitý a bereme jej vážně. Doufáme, že nám dáte šanci to napravit a že Vaše příští návštěva bude odpovídat Vašim očekáváním. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásnou dovolenou! Jako omluvu Vám připíšeme body do Vašeho bonusového programu. Marcel Konečný fujifoto